初めて受診される方へ | さっぽろ泌尿器科クリニック小児・女性泌尿器科

地下直結徒歩5分の泌尿器科・持ち物と診察の流れ

泌尿器科の受診をためらったまま、何か月も悩んでいる方は少なくありません。尿のトラブルはとてもデリケートで、家族にも相談しにくいものだからです。

当院には、女性やお子さまをはじめ、初めて泌尿器科を受診する方が多く来院されます。このページでは、受診前の不安を減らせるよう、初診の流れをくわしくご説明します。

尿もれ、頻尿、夜中に何度もトイレに起きる、排尿時の痛み、血尿などが代表的です。女性では繰り返す膀胱炎や、下がってくる感じ（骨盤臓器脱）のご相談も多くあります。

お子さまでは、おねしょ（夜尿症）、昼間のおもらし、包茎などのご相談が中心です。「これは病院に行くほどのことなのか」と迷う段階でも、遠慮なくご相談ください。

当院は予約優先制です。Web予約、LINE予約、お電話（011-299-4376）をご利用いただけます。 Web予約とLINEは24時間受付ですので、思い立ったときにご予約いただけます。

予約の受付は、診療終了時間の30分前までとさせていただいております。予約なしで来院された場合も診察いたしますが、お待ち時間が長くなることがあります。

当院では紙の問診票を廃止し、問診はすべてWEB問診に一本化しております。ご予約がお済みになりましたら、来院前に必ずWEB問診のご入力をお願いいたします。

スマートフォンやパソコンから、症状やこれまでの経過を事前にご入力いただく仕組みです。事前に済ませておくと、来院後は保険証の確認だけでスムーズに診察へご案内できます。

医師も診察前に症状を把握できるため、受付から診察までの時間を大幅に短縮できます。ご自宅でゆっくり入力できるので、言いにくい症状も落ち着いて書けるという利点もあります。

入力は5分から10分ほどで完了します。来院前日までのご入力にご協力ください。入力がお済みでない場合は、来院後にご自身のスマートフォンからご入力いただきます。

スマートフォンをお持ちでない方には、院内でタブレットの貸し出しを行っております。操作が不安な方には、スタッフが聞き取りをしながらご入力をお手伝いしますのでご安心ください。

初診時は、次のものをお持ちください。
　
●マイナ保険証（マイナンバーカード）
●お薬手帳（現在お薬を服用中の方）
●紹介状や健診の結果（お持ちの方のみ。なくても受診できます）
●お子さまの場合は、母子手帳もあるとスムーズです
　
紹介状がなくても受診できますので、どうぞそのままお越しください。

泌尿器科では、初診時にほぼ必ず尿検査を行います。来院の直前にトイレを済ませてしまうと、検査用の尿がとれないことがあります。

可能であれば、来院の1時間ほど前からは排尿をがまんしてお越しください。がまんが難しい場合や、間に合わなかった場合も、院内でお待ちいただけますのでご安心ください。

①受付	保険証の確認を行います。WEB問診がお済みであれば、受付での記入物はありません。未入力の方は、来院後にご自身のスマートフォンからWEB問診をご入力いただきます。問診に書きにくいことがあれば、無理に入力せず「医師に直接話したい」を選んでいただいてかまいません。
②尿検査	お手洗いで採尿していただきます。痛みは全くありません。
③診察	医師が症状をくわしくうかがい、必要な検査をご説明します。
④検査	多くの場合、超音波（エコー）検査を行います。お腹にゼリーを塗って機械を当てるだけの検査で、痛みはなく、お子さまにも安全です。
⑤結果のご説明	検査結果と今後の治療方針を、その日のうちにご説明します。初診の所要時間は、混雑状況にもよりますが40分から60分ほどが目安です。

泌尿器科と聞くと、痛い検査をされるのではと心配される方が多くいらっしゃいます。当院の初診は、尿検査と超音波検査という、体に負担のない検査が基本です。

内診や特別な検査が必要な場合は、必ず事前に目的をご説明し、同意をいただいてから行います。ご希望に沿わない検査を、説明なく行うことはありませんのでご安心ください。

院内では、お名前ではなく番号でお呼びする運用にも対応しております。問診や診察は個室で行い、他の患者様に会話が聞こえない環境を整えています。

女性の患者様には、女性スタッフと連携しながら診療を行っております。デリケートなお悩みも、どうぞ安心してお話しください。

当院は小児泌尿器科を専門としており、お子さま連れの受診を歓迎しています。ベビーカーのまま院内にお入りいただけますので、ご安心ください。

お子さまの診察では、怖がらせないことを何より大切にしています。検査や診察は保護者の方に付き添っていただきながら、ゆっくり進めます。

基本的な診察と検査は、健康保険が使えます。初診で尿検査と超音波検査を行った場合、3割負担でおよそ2,000円から4,000円が目安です。

レーザー治療など一部の自費診療については、料金案内のページをご覧ください。治療を始める前に必ず費用をご説明しますので、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。

当院は、JR・地下鉄さっぽろ駅から地下直結、「さつきた8・1」の3階にあります。天候の悪い日でも、雪や雨にぬれずにお越しいただけるのが札幌ならではの利点です。

診療時間は、月・火・水・金が10時から13時と15時から19時、土曜は10時から13時です。休診日は木曜、日曜、祝日です。平日は19時まで診療しており、お仕事帰りにも通いやすくなっています。

尿のお悩みの多くは、適切な治療で改善が期待できます。一人で抱え込んでいた時間が長いほど、「もっと早く来ればよかった」とおっしゃる方が多いのが実情です。

初めての受診は緊張されるかもしれませんが、スタッフ一同、丁寧にご案内いたします。ご予約とWEB問診をお済ませのうえ、どうかお気軽にお越しください。